Je betaalt HumanOps eenmalig voor de implementatie en daarna € 550 per maand. De AI-aanbieders en je eigen server betaalt je bedrijf rechtstreeks. De vier regels:
Alle prijzen in euro, exclusief btw.
We configureren Sophia rond je producten, kennis, salesproces en systemen en installeren haar op je server. De prijs komt uit ongeveer 90 HumanOps-uren tegen € 100 per uur en ligt vast voordat we beginnen.
Het recht om de Sophia-software te gebruiken, met elke nieuwe versie op je server. De software en het intellectueel eigendom blijven bij HumanOps.
Een HumanOps-specialist bekijkt wat kopers vroegen, dicht de kennisgaten, stelt de kwalificatie bij en draait de tests voor elke release.
OpenAI, LiveKit en Anam openen de accounts op naam van je bedrijf, en Sophia draait op een server die je zelf huurt. Elke aanbieder factureert je gebruik rechtstreeks.
| Regel | Bedrag |
|---|---|
| Sophia Implementation Services, eenmalig | € 9.000 |
| Sophia Licentie, 12 × € 50 | € 600 |
| Managed Optimisation, 12 × € 500 | € 6.000 |
| Jaar één, betaald aan HumanOps | € 15.600 |
| Vanaf jaar twee, licentie en Managed Optimisation | € 6.600 |
| Vanaf jaar twee, alleen de licentie | € 600 |
| Je AI-aanbieders en je server, rechtstreeks betaald | ongeveer € 400 per maand bij 400 gesprekken met avatar, ongeveer € 140 zonder, plus je server |
Exclusief btw. Na de livegang betaal je HumanOps € 550 per maand. Meer dan 1.000 gesprekken per maand, meerdere productlijnen of meerdere talen zijn een scope op maat, waarvoor HumanOps na een gesprek een offerte maakt.
Vul je bezoekers, funnelpercentages, waarde van gewonnen opdrachten en marge in. De calculator laat zien of en wanneer het uitgegeven geld terug is, en het resultaat over 12 tot 60 maanden, met elke kostenregel zichtbaar. De uitkomsten komen uit jouw cijfers, en HumanOps garandeert er geen van. De calculator is in het Engels.
Implementatie is werk, dus prijzen we die in uren. We schatten de uren voor jouw scope, vermenigvuldigen met € 100 en leggen de prijs vast voordat we beginnen. Een overschrijding binnen de scope is voor ons, en een wijziging die jij vraagt is een schriftelijk wijzigingsverzoek tegen hetzelfde tarief. Je team besteedt ongeveer 40 uur, vooral aan materiaal verzamelen en goedkeuren.
| Werkblok, Standard-scope | HumanOps-uren |
|---|---|
| Discovery, ideaal klantprofiel, salesproces, kwalificatiemodel | 7 |
| Kennis: inventaris, verzamelen, opschonen, Verified Knowledge Core, goedkeuringen, conflicten | 19 |
| Revenue Playbook: bezwaren, goedgekeurde formuleringen, koperreis, persona | 11 |
| Visueel verkoopmateriaal: slides en documenten die ze mag tonen | 4 |
| Integraties: boeking, CRM-record, routing, overdracht | 13 |
| Je aanbiedersaccounts, beveiligings-, privacy- en geheugeninstellingen | 7 |
| Testcases, evaluatieruns, correcties | 14 |
| Installatie op je server, inbouwen op je site, smoketest, acceptatie, training, overdracht, coördinatie | 15 |
| Totaal: 90 uur × € 100 | € 9.000 |
De 48-uursdemo op je openbare materiaal is gratis en hoort niet bij deze uren. Een grotere scope schatten we op dezelfde manier en offreren we na een gesprek.
€ 500 per maand, onderdeel van elk voorstel voor het eerste jaar, met een minimum van 3 maanden vanaf livegang. Daarna kun je opzeggen met 30 dagen opzegtermijn en houd je de licentie en de updates, terwijl je getrainde beheerder de Knowledge Gap Inbox beheert.
Je inkoopteam bezit elk aanbiedersaccount en de server. Onze operator wordt uitgenodigd en maakt de runtime-credential binnen je account aan, zodat er nooit een sleutel wordt gemaild en je die altijd kunt intrekken. Verdubbelt je gebruik, dan verdubbelen deze facturen ongeveer en blijven de HumanOps-kosten gelijk.
| Aanbieder | Waarvoor | Lijstprijs op 2026-10-10 |
|---|---|---|
| OpenAI | Het spraakmodel en de redenering achter elk antwoord | $0.05 per spraakminuut, plus fracties van een cent per antwoord voor de redenering |
| LiveKit Cloud | Realtime audio tussen de browser en Sophia | Plan Ship vanaf $50 per maand met 150.000 deelnemersminuten inbegrepen |
| Anam, optioneel | De avatar, alleen als je die aanzet | In het standaardscenario het plan Growth, ongeveer $299 per maand |
| Je server | Draait de Sophia-software voor je website | Vanaf ongeveer € 75 per maand, afhankelijk van je host, een schatting |
| Cal.com | Boekingen in je agenda | Free-plan voor één host, of $12 per maand met Teams als het Free-plan geen API-toegang heeft |
Dit zijn de eigen gepubliceerde prijzen en plannen van de aanbieders, en HumanOps bepaalt er geen van. Hun dashboards tonen je werkelijke gebruik, en daar stel je de uitgavenlimieten in.
HumanOps belooft geen procentuele stijging van wat dan ook: niet van afspraken, niet van verkoopkansen, niet van gewonnen opdrachten. We meten gesprekken, gekwalificeerde kopers en gehouden afspraken op je eigen website, en jij beslist op dat bewijs. Wat na de gehouden afspraak gebeurt, is aan jouw salesteam. De licentie dekt tot 1.000 gesprekken per maand, en de bedragen van de aanbieders hierboven zijn schattingen tegen lijstprijzen.
OpenAI factureert de minuten en tokens die je gesprekken gebruiken. De licentie van € 50 betaalt het recht om de Sophia-software te draaien, die van die minuten een salesgesprek op je website maakt, met elke update. HumanOps verdient niets aan de OpenAI-factuur.
De Sophia-software en het intellectueel eigendom zijn van HumanOps, en je bedrijf heeft het gebruiksrecht zolang de licentie loopt. Je eigen materiaal en je gespreksdata blijven bij jou, en als de licentie eindigt krijg je het kennispakket als bestanden.
Nee. We bouwen hem in ongeveer 48 uur uit je openbare materiaal, één per bedrijf, en niets ervan wordt later in rekening gebracht. De 48 uur zijn twee werkdagen, van jouw ja tot een privélink naar een geverifieerde demo. Zo beoordeel je Sophia op je eigen lastigste vragen voordat je je vastlegt.
Het is het werk om een product in te richten, in uren geprijsd zodat je de prijs kunt controleren. De prijs ligt voor jouw scope vast voordat we beginnen, overschrijdingen binnen de scope zijn voor ons, en aan het eind draait Sophia op je website met jouw kennis, jouw playbook en jouw integraties en heeft ze haar testsuite gehaald.
Ja. De Standard-scope omvat één website, één productfamilie en tot 1.000 gesprekken per maand. Producten of talen voeg je later toe als wijzigingsverzoek.
Je aanbiedersfacturen verdubbelen ongeveer. De HumanOps-kosten blijven € 550 per maand zolang je binnen de Standard-scope van 1.000 gesprekken per maand blijft. Daarboven spreken we samen een scope op maat af voordat er iets verandert.
Na de eerste 3 maanden wel, met 30 dagen opzegtermijn. De licentie en de updates lopen door, en je getrainde beheerder bekijkt de Knowledge Gap Inbox en keurt wijzigingen goed. Je kunt Managed Optimisation later weer starten.
Ja, en dat hebben we het liefst. De accounts bij OpenAI, LiveKit en Anam en de server worden op naam van je bedrijf geopend, met jouw factuurgegevens en jouw uitgavenlimieten. Onze operator wordt uitgenodigd en maakt daar de runtime-credential aan. Sleutels worden nooit gemaild, en je kunt onze toegang intrekken vanuit je eigen console.
Ja. De accounts en de server zijn altijd van jou. Als de licentie eindigt, verwijderen we de Sophia-software van je server, blijven je gespreksdata bij jou en krijg je het kennispakket als bestanden. De licentie heeft een eerste looptijd van 12 maanden, maandelijks gefactureerd, en is daarna opzegbaar met 60 dagen opzegtermijn.
Ja. Alle prijzen op deze pagina zijn exclusief btw. De btw staat, waar die van toepassing is, apart op de factuur.
Plan 30 minuten. Neem je verkeerscijfers, je systemen en je lastigste kopersvraag mee, en je vertrekt met een scopeblad en een prijs op papier.